此外, Druva建立了一个专门的支持生态系统，确保客户从他们的投资中实现最大价值. 由高技能和产品特定的支持团队领导, 公司为客户和支持人员提供全渠道的技术支持和持续的技术培训. 另外, Druva能够通过其SaaS平台提供主动支持——在用户遇到问题之前解决潜在的问题.
\r\n“任何顾客都可以被关闭, 在销售和入职过程中的合作关系, 但提供始终如一的体验，继续取悦客户, 即使是几个月甚至几年之后，真正的合作伙伴也会与供应商区别开来,马特·林德曼说, 首席客户官, Druva. “网赌最好最大的平台不仅努力实现最初的承诺，而且通过支持服务和平台创新帮助客户实现数据的价值. 网赌最好最大的平台SaaS平台的结合, 云架构, 独特的客户成功功能使网赌最好最大的平台能够为客户提供真正独特的体验.”
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积极的支持和热情的客户群帮助Druva获得行业领先的认证分数，以表彰卓越的客户服务
加州森尼维尔市. - 2020年6月18日- Druva公司., 云数据保护和管理的领导者, 今天宣布，Druva因其出色的客户体验而获得认可，获得了行业领先的NPS认证分数88分. 除了, 公司连续第二年获得了客户关系管理协会(CRMI)颁发的NorthFace ScoreBoard奖, 突出了公司在客户支持方面的持续卓越.
今天的全球大流行迫使各种规模的企业重新评估优先事项, 网赌最好最大的平台正在以前所未有的速度加速数字化转型计划，以加强业务并防范不断上升的威胁. 然而, 许多组织缺乏成功且安全地部署这些新的云环境所需的资源和技能. 在数据被更广泛地共享的时代, 增加风险, Druva帮助组织确保他们的员工和大多数敏感数据得到保护, 无论存储在哪里.
此外, Druva建立了一个专门的支持生态系统，确保客户从他们的投资中实现最大价值. 由高技能和产品特定的支持团队领导, 公司为客户和支持人员提供全渠道的技术支持和持续的技术培训. 另外, Druva能够通过其SaaS平台提供主动支持——在用户遇到问题之前解决潜在的问题.
“任何顾客都可以被关闭, 在销售和入职过程中的合作关系, 但提供始终如一的体验，继续取悦客户, 即使是几个月甚至几年之后，真正的合作伙伴也会与供应商区别开来,马特·林德曼说, 首席客户官, Druva. “网赌最好最大的平台不仅努力实现最初的承诺，而且通过支持服务和平台创新帮助客户实现数据的价值. 网赌最好最大的平台SaaS平台的结合, 云架构, 独特的客户成功功能使网赌最好最大的平台能够为客户提供真正独特的体验.”
Druva Phoenix的认证NPS得分为88分，这是对Druva及其客户支持团队的最新认可. 今年4月，Druva被Data Breakthrough评为年度最佳数据管理公司，今年早些时候，Druva被Gartner评为2020年同行洞察客户选择的备份和恢复解决方案，此外，Druva还在2020年史蒂夫奖(Stevie 奖)上获得了8座奖杯，以表彰其卓越的客户服务.
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“当我打开一个箱子时，我对快速反应感到惊讶. 与我以前的供应商，我可以等待4-6小时的回应. 我想我等答复的最长时间是10分钟.——白玉兰独立学区网络分析师卡尔·特纳
“当我购买产品时，我也购买了支持体验, 在概念验证阶段，哪些是很难做到的. 我对Druva的支持程度印象深刻，网赌最好最大的平台将继续从Druva那里得到支持. 从网赌最好最大的平台向德鲁瓦提出申请到现在大概已经过去18个月了. 网赌最好最大的平台什么都不需要.——David Stoicescu(驱逐公司副首席信息安全官
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